Tel: 015 - 25 774 63 / 070 - 36 978 36

dag en nacht

Evaluatie formulier


Op deze pagina kunt u een evaluatie formulier invullen over PUUR Uitvaartbegeleiding. Met uw feedback helpt u de dienstverlening van PUUR te verbeteren. Mocht u als referentie willen optreden dan kan dat door vraag 15 en 16 in te vullen. Het invullen kost u maximaal 3 minuten. Namens PUUR alvast bedankt voor uw evaluatie.

Uitvaart van: Datum:

Vraag 1 van 16:
Hoe vond u de bereikbaarheid van PUUR?
Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht Nvt

Vraag 2 van 16:
Hoe heeft u het contact met de uitvaartbegeleider ervaren?
Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht Nvt

Vraag 3 van 16:
Hoe heeft u de frequentie van het contact ervaren? (bezoek, telefoon, sms, email)
Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht Nvt

Vraag 4 van 16:
Hoe was de deskundigheid van de uitvaartbegeleider en de antwoorden op uw vragen?
Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht Nvt

Vraag 5 van 16:
Hoe vond u de keuze van de aangeboden kisten/manden?
Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht Nvt

Vraag 6 van 16:
Hoe vond u de keuze van de aangeboden kaarten/enveloppen?
Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht Nvt

Vraag 7 van 16:
Hoe vond u de aanvullende diensten die wij voor u hebben geregeld (bloemen,...) ?
Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht Nvt

Vraag 8 van 16:
Hoe heeft u de aangeboden suggesties voor de invulling van het afscheid ervaren?
Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht Nvt

Vraag 9 van 16:
Hoe vond u de mate van flexibiliteit van PUUR?
Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht Nvt

Vraag 10 van 16:
Hoe duidelijk was de voorlopige begroting?
Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht Nvt

Vraag 11 van 16:
Hoe vond u het verloop van de dag van de uitvaart?
Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht Nvt

Vraag 12 van 16:
Hoe vond u de houding en gedrag van het ingehuurde personeel (dragers, chauffeur, verzorger,.. )?
Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht Nvt

Vraag 13 van 16:
Indien in uw omgeving iemand met een overlijden geconfronteerd wordt, zou u PUUR dan adviseren?
Beslist Waarschijnlijk Misschien Helemaal niet

Vraag 14 van 16:
Hoe heeft u PUUR gevonden?
Anders

Vraag 15 van 16:
Heeft u nog opmerkingen of suggesties, of wilt u een referentie schrijven voor op de website van PUUR?

Vraag 16 van 16:
Mogen uw opmerkingen als referentie worden geplaatst op de website van PUUR?
Ja Nee

Uw gegevens: (indien u deze wilt achterlaten)
Naam Woonplaats Email adres


© 2016 PUUR Uitvaartbegeleiding Begrafenis & Crematie
achtergrond